A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou a adoção de um “código não geográfico” para a identificação de ligações de cobrança, na última quinta (3). Agora, as ligações com código 0304 serão utilizadas para cobrança.
A medida será nos moldes do que já foi feito para o código 0303, criado para diminuir a quantidade de ligações indevidas de telemarketing. Para entrar em vigor, a medida precisa passar pela publicação de ato da Anatel, o que será feito nos próximos dias.
De acordo com o conselheiro Emmanoel Campelo, a medida se fez necessária pela atividade de cobrança ser “ofensora em igual ou maior peso que a atividade de telemarketing em termos de volume de chamadas curtas no Brasil”. Já o conselheiro Moisés Moreira destacou que “o que se busca é a adoção de condutas responsáveis por parte dessas empresas sem sobrecarregar as redes”.
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