Teve início, nesta segunda (7), o saque do dinheiro esquecido em instituições financeiras. Poderão pedir o saque do dinheiro pessoas nascidas até 1968 ou empresas abertas antes do mesmo ano até a sexta-feira (11). O agendamento para retirada dos valores podem ser feitas através do site Valores a Receber, do Banco Central.
Após o pedido de saque, o banco terá até 12 dias úteis para o processo de transferência da quantia, com expectativa de que os pagamentos realizados por meio de Pix sejam mais rápido. Quem perder o prazo ou o horário da solicitação do saque poderá fazer repescagem no sábado (12), das 4h às 00h. O usuário que perder a repescagem só poderá retornar com a solicitação a partir de 28 de março.
Para agendar o saque, o usuário precisa ter conta nível prata ou ouro no Portal Gov.br. Segundo o Banco Central, cerca de 114 milhões de pessoas e 2,7 milhões de empresas acessaram o sistema de consultas criado para o resgate do dinheiro. A partir disso, cerca 25,9 milhões de pessoas físicas e 253 mil empresas descobriram que têm alguma quantia a receber.
Confira o passo a passo para consultar o valor e pedir o resgate:
Passo 1
Acessar o site valoresareceber.bcb.gov.br na data e no período de saque informado na primeira consulta. Quem esqueceu a data pode repetir o processo, sem esperar o dia 7 de março.
Passo 2
Fazer login com a conta Gov.br (nível prata ou ouro). Se o cidadão ainda não tiver conta nesse nível, deve fazer logo o cadastro ou aumentar o nível de segurança (no caso de contas tipo bronze) no site ou no aplicativo Gov.br. O BC aconselha ao correntista não deixar para criar a conta e ajustar o nível no dia de agendar o resgate.
Passo 3
Ler e aceitar o termo de responsabilidade
Passo 4
Verificar o valor a receber, a instituição que deve devolver o valor e a origem (tipo) do valor a receber. O sistema poderá fornecer informações adicionais, se for o caso. A primeira etapa da consulta só informava a existência de valores a receber, sem dar detalhes.
Passo 5
Clicar na opção indicada pelo sistema:
“Solicitar por aqui”: para devolução do valor via Pix em até 12 dias úteis. O usuário deverá escolher uma das chaves Pix e informar os dados pessoais e guardar o número de protocolo, caso precise entrar em contato com a instituição.
“Solicitar via instituição”: a instituição financeira não oferece a devolução por Pix. O usuário deverá entrar em contato pelo telefone ou e-mail informado para combinar com a instituição a forma de retirada.
Importante: Na tela de informações dos valores a receber, o cidadão deve consultar os canais de atendimento da instituição clicando no nome dela.
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