O Serviço Social da Indústria em Pernambuco (Sesi-PE) anunciou a abertura de 300 vagas para cursos gratuitos e virtuais nas áreas de Satisfação do Cliente e Habilidades para Falar em Público. As inscrições podem ser realizadas no site da instituição até o dia 16 de abril, e os cursos são destinados a pessoas com, no mínimo, 16 anos de idade.
Os cursos oferecem 150 vagas cada e podem ser acessados na seção “Educação à Distância” no portal do Sesi-PE. Após a efetivação da matrícula, os alunos têm até 30 dias para concluir o curso.
O curso de Satisfação do Cliente, com carga horária de 40 horas, aborda temas como as necessidades e desejos dos clientes, a diferença entre produtos e serviços, e ferramentas de marketing. Por outro lado, o curso de Habilidades para Falar em Público, com carga horária de 8 horas, ensina técnicas para realizar apresentações no ambiente de trabalho, explorando aspectos como o medo de falar em público, sintomas físicos, pensamentos negativos e estratégias para lidar com a ansiedade.
Ao término das aulas, os alunos passam por uma avaliação. Aqueles que obtiverem nota igual ou superior a 70 pontos receberão um certificado de conclusão do curso.
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